日前，由投资者服务中心联合青岛证监局主办的“了解我的上市公司——走进蓝筹”系列活动海尔智家专场在山东青岛成功举办。海尔智家董秘刘晓梅、投资者关系总监、证券事务代表刘涛陪同由个人投资者、机构投资者、分析师、媒体记者等40余人组成的股东观察团参观了中央空调互联工厂，并与观察团一行进行座谈。 

海尔智家是青岛市第二家A股上市公司，是家电制造领域的全球化产业巨头。公司深耕科技创新，加快发展新质生产力，向高端化、智能化、绿色化升级，持续为全球用户提供满足需求的家电。据公司公告，2024年前三季度，公司实现营业收入2029.7亿元，同比增长2.2%；实现归母净利润151.5亿元，同比增长15.3%。 

观察团首先实地探访了位于黄岛区的中央空调互联工厂。据公司介绍，该工厂是全球首个中央空调智能化互联工厂，配备8条总装线和4个模块化区域。在工厂参观中，处处可以看到以员工命名的生产技术革新。工位显示屏记录着今日之星、创客明星等案例。如创客卢峰峰发现多联机三管路管组插接深度不一致，立刻排查定位问题闸口，防止问题恶化，被评为今日之星；员工赵荣杰将新能源汽车制造理念引入中央空调压力检测，打造出行业首个机器人全自动压力容器检测工位，被称为“荣杰检测工位”。据介绍，这是公司“人单合一”管理模式的体现，“人” 指的是创客；“单”指的是用户价值；“合一”指的是员工的价值实现与所创造的用户价值合一。在这一模式下，公司坚持用户付薪、创造价值与分享价值合一的薪酬理念，为员工提供劳动所得、超利分享、资本利得相结合的短、中、长期薪酬激励体系，鼓励员工以企业家心态开展工作，实现企业与员工共创共赢的发展。 

座谈交流中，据管理层介绍，海尔智家1998年开始家电出海，目前海外主要市场分布在美国和欧洲。2024年上半年，海外营收708.2亿元，占总收入一半以上。零售市场份额位居亚洲第一、北美第一、东南亚第三、欧洲第四，在中东非市场空间较大。公司通过全球多元化布局，在被并购企业中推行“人单合一”模式，以本土化促全球化，在全球形成10个研发中心，同时实行当地化经营。关于未来海外布局，刘晓梅表示，产品角度看，一方面将在冰箱和洗衣机渗透率较低的地区创立高端品牌，利用全球产品竞争力在当地市场提升份额；另一方面在空调、热水器等新兴增长行业进行全球化拓展。区域角度看，将利用全球赋能平台不断提高发达国家盈利水平，同时在东南亚等地发展中国家通过自有和并购品牌持续发力。 

交流中管理层重点介绍了“卡萨帝”品牌的发展历程，该品牌是公司2006年创立的高端家电品牌，最初10年其规模不到30亿元，2016年起进入高速增长期。提及“卡萨帝”的成功原因和未来布局，刘涛强调，海尔注重为用户提供高质量体验，同时拥有全球化研发资源和能力。通过引入日本三洋风冷技术，结合FPA直驱电机和GEA烤箱技术的多次技术迭代改革，卡萨帝产品品质得到保障。未来卡萨帝将加速产品迭代速度，强化套系产品引领，推动产品年轻化，打通线上线下链路渠道。 

谈到现金分红，刘晓梅表示，公司现金流和盈利情况逐年提升，有能力不断提高股东回报比例。2021—2023年公司现金分红金额占净利润比例自33%提升至45%。此外，公司管理层还回答了家电以旧换新补贴政策影响、内销、“三翼鸟”门店、空调等方面的问题。 

“了解我的上市公司——走进蓝筹”系列活动旨在帮助投资者更好地了解我国资本市场具有重要影响力的大型蓝筹公司，促进上市公司提升投资者关系管理水平，助力构建资本市场良好生态。热忱欢迎广大投资者通过经济日报、新华网、中国证券报·中证网、上海证券报·中国证券网、证券时报、证券日报、经济参考报、第一财经日报、全景网、中国投资者网、腾讯等平台关注活动。